Я Сумы
сегодня 23 октября
доллар 27.24 16.6998 евро 30.56 7.0887 рубль РФ 0.4 0.0123
Магазин и форум

ИнТайм задерживает наложки и не так надёжен как заявляет в слогане

27.02.2020 13:26
3021
5
Интайм не так надёжен как заявляет в слогане

С конца января 2020 года, компания Интайм незаконно удерживает деньги своих клиентов и не возвращает наложенные платежи. И не называет точных сроков решения проблемы, тем самым опровергает свой слоган о надёжной доставке.

Ряд клиентов службы доставки - Интайм, жалуются на услуги данной организации, в плане не выплат наложенных платежей. Данная ситуация продолжается с 20 января, первый подтвержденный факт невыплаты наложки, и по сей день. Интайм объясняет данную ситуацию сменой программного обеспечения и системы возврата наложенных платежей.

Ранее наложенный платеж собирался на отделении из которого была осуществленна отправка, а сейчас деньги сразу упаковываются в отделении получателя груза и отдельным пакетом возвращаются на отделение отправителя.

Клиенты, которые не успели получить наложенные платежи до момента смены системы возврата наложенных платежей, находятся в подвешенном состоянии. Наложенный платеж как бы и есть, но забрать его нет возможности, так как новая система не подразумевает наличия денег в кассе отделения. Горячая линия Интайм - 0 800 300 911, поначалу принимала заявки обещая выплату наложенного платежа, на карту или счёт предприятия, в течении 10 рабочих дней с момента заявки. 

Любой звонок на горячую линию заканчивается фразов "все операторы заняты..." и обрывом звонка на 7й минуте.

По истечении 10 дней, деньги на карту так и небыли зачислены, а горячая линия перестала брать трубку от таких клиентов. Менеджеры компании, которые отвечают за работу с юридическими лицами, также не особо помогают, отвечая заученным ответом "реестр был передан, но факты выплаты задержанных платежей мне не известны".

Отзывы

0
Ирина 05 марта 2020
Что-то тишина настала вокруг ситуации с Интаймом, а ведь наложки так и не возвращают! Похоже все всем простили!
Цитировать | Сообщить модератору
0
Юрий 28 февраля 2020
МЕНЯ ЭТИ УРОДЫ ОБОКРАЛИ НА 93000 ГРН И ТОВАРА НА 25000 НЕПОНЯТНО ГДЕ ЗАВИСШЕГО ИЛИ УКРАДЕННОГО ! И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОНИ СЕГОДНЯ САМИ БЕЖАЛИ С ОТДЕЛЕНИЙ И ТАЩИЛИ ДОМОЙ ВС ЧТО МОЖНО УКРАСТЬ В ОФИСЕ!
Цитировать | Сообщить модератору
0
Сотрудник 28 февраля 2020
Цитирую Лариса:
Вот и мы ждем денег.. Сначала ждали пока из Днепра доедет в Киев пока ехало( 5.02 по 17.02) отделение закрыли, заявление написали, толку пока нет....а сегодня узнали что все маленькие отделения закрывают, сами сотрудники советуют обращаться в полицию...



Интайм банкрот - сегодня напишут об этом
Цитировать | Сообщить модератору
0
Лариса 27 февраля 2020
Вот и мы ждем денег.. Сначала ждали пока из Днепра доедет в Киев пока ехало( 5.02 по 17.02) отделение закрыли, заявление написали, толку пока нет....а сегодня узнали что все маленькие отделения закрывают, сами сотрудники советуют обращаться в полицию...
Цитировать | Сообщить модератору
0
Сергей 27 февраля 2020
Бедные сотрудник отделений, которые выслушивают этот весь негатив. Мне их откровенно жалко....
Цитировать | Сообщить модератору

recaptcha
16+